1. Cine suntem

Politică de confidențialitate. Operatorul datelor tale personale este PYROSHOPTM S.R.L., cu sediul social în Sat Săcălaz, Com. Săcălaz, Str. Părintele Arsenie Boca, Nr. 21, jud. Timiș, CUI RO49667660, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J2024000824354, telefon (+40) 729 461 000, e-mail contact@sparkleson.ro. Ne angajăm să protejăm datele tale conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR) și legislației române aplicabile.

2. Ce date colectăm

  • Date de identificare și contact: nume, prenume, adresă de livrare și facturare, telefon, e-mail.
  • Date de facturare pentru persoane juridice: denumire firmă, CUI, nr. Registrul Comerțului (dacă le completezi).
  • Date despre comenzi: produse cumpărate, valori, metodă de plată și livrare.
  • Date transmise prin formularul de contact: nume, e-mail, telefon, mesaj.
  • Date tehnice: adresă IP, tip de browser, pagini vizitate, colectate prin cookie-uri (vezi Politica de cookie-uri).

3. De ce folosim datele și temeiul legal

  • Procesarea și livrarea comenzilor, emiterea facturii – executarea contractului (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR).
  • Îndeplinirea obligațiilor fiscale și contabile – obligație legală (art. 6 alin. 1 lit. c).
  • Răspunsul la mesajele și solicitările tale – interes legitim (art. 6 alin. 1 lit. f).
  • Trimiterea de oferte și noutăți (newsletter), doar dacă te abonezi – consimțământ (art. 6 alin. 1 lit. a), pe care îl poți retrage oricând.
  • Statistici de trafic și îmbunătățirea site-ului – consimțământ, prin bannerul de cookie-uri.

4. Cui transmitem datele

Nu vindem datele tale. Le transmitem doar partenerilor necesari pentru îndeplinirea comenzii și funcționarea site-ului, care le prelucrează în numele nostru: firme de curierat (pentru livrare), procesatori de plăți (dacă e cazul), furnizorul de facturare electronică, furnizorul de găzduire web și instrumente de analiză a traficului (de exemplu Google Analytics). De asemenea, putem transmite date autorităților, atunci când legea ne obligă.

5. Cât timp păstrăm datele

  • Datele din comenzi și facturi: pe durata prevăzută de legislația fiscală și contabilă (în prezent, până la 10 ani).
  • Datele din contul de client: cât timp contul este activ sau până ceri ștergerea lui.
  • Mesajele din formularul de contact: cel mult 2 ani.
  • Datele pentru newsletter: până la dezabonare.

6. Drepturile tale

Conform GDPR, ai dreptul de acces, de rectificare, de ștergere („dreptul de a fi uitat”), de restricționare a prelucrării, de portabilitate a datelor, de opoziție și dreptul de a-ți retrage consimțământul oricând. Pentru a-ți exercita aceste drepturi, scrie-ne la contact@sparkleson.ro. Îți răspundem în cel mult 30 de zile.

Dacă consideri că drepturile tale au fost încălcate, poți depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) – www.dataprotection.ro.

7. Securitatea datelor

Folosim conexiune securizată (HTTPS) și măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru a proteja datele tale împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii.

8. Minori

Site-ul nu se adresează persoanelor sub 18 ani, iar comenzile pot fi plasate doar de persoane majore. Nu colectăm intenționat date de la minori.

9. Contact

Pentru orice întrebare despre datele tale: contact@sparkleson.ro | (+40) 729 461 000 | PYROSHOPTM S.R.L., Sat Săcălaz, Com. Săcălaz, Str. Părintele Arsenie Boca, Nr. 21, jud. Timiș.